Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
21596768Обновлено 29 октября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Косметика, бытовая химия
27 лет (родилась 23 сентября 1991), женщина, не состоит в браке, детей нет
Белорецк
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

По договорённости

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

    • сентябрь 2016 – работает сейчас
    • 2 года и 4 месяца

    Региональный контролер Департамента контроля качества

    МФК "Быстроденьги" ООО, Магнитогорск
    Микрофинансирование

    Обязанности:

    • Контроль качества выполнения бизнес-процессов, соблюдения внутренних регламентов и должностных инструкций; • Проверка офисов с точки зрения обслуживания клиентов и соблюдения внутренних регламентов компании; • Выездные проверки офисов вне курируемой дирекции; • Качественное и своевременное выполнение задач и распоряжений руководителя; • Осуществление проверки формируемой отчетности в офисах финансовой помощи; • Осуществление целевых проверок розничной сети и Компании; • Осуществление иных контрольных мероприятий, предусмотренных внутренними документами; • Проведение внеплановой инвентаризации при каждом посещении офиса финансовой помощи; • Предоставление отчетов и анализов о результатах проводимых контрольных мероприятий, с соблюдением сроков, адресатов, содержания; • Содействие выявлению и предупреждению возможных фактов внутреннего мошенничества с незамедлительным уведомлением о возможных фактах; • Соблюдение конфиденциальности информации о сроках и объектах проводимых проверок; • Консультирование сотрудников розничной сети, в пределах своей компетенции
    • май 2013 – сентябрь 2016
    • 3 года и 5 месяцев

    Специалист по микрофинансовым операциям

    МФК "Быстроденьги" ООО, Белорецк
    Микрофинансирование

    Обязанности:

    • Консультирование клиентов в офисе продаж по вопросам предоставления краткосрочных займов; • Первичная оценка кредитоспособности заемщика; • Оформление документов на выдачу займа. • Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц; • Прием, выдача, хранение, пересчет, контроль подлинности и целостности денежных средств; • Ведение кассовой документации; • Контроль правильности оформления кассовых документов.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная

    Магнитогорский государственный технический университет имени Г.И. Носова

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Outlook, Bizagi Process Modeler

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, активная жизненная позиция Нацеленность на результат Стрессоустойчивость Стремление к развитию и профессиональному росту Хобби — чтение, кулинария, горные лыжи

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто